Customer Journey

Wie Sie Ihre Customer Journey optimieren Das gesamte Erlebnis eines Kunden, der Kontakt mit Produkten, Sales Channels und dem Unternehmen als solches hat, lässt sich steuern. Dies sollte weder blindlings noch leichtfertig erfolgen, sondern mit einer guten Planung...

Thought Leadership | Customer Journey

Die Customer Journey ist ein komplexes Geflecht verschiedener Kommunikationskanäle und funktioniert nicht ohne eine gründliche und wohlstrukturierte Basisarbeit. Hier ist es umso wichtiger, sich aller Bestandteile dieses Prozesses bewusst zu werden: Von der...

Data & Content Services

Vertrauen Sie für schnelle Datenströme und zuverlässige Content-Services auf Experten Eigenständig die Daten- und Content-Pflege Ihres Unternehmens zu organisieren, verursacht häufig einen unübersichtlichen Organisationsaufwand, für den selten ausreichend interne...

food for thought | Data & Content Services

Mit wachsender Anzahl an Datenquellen und Kommunikationskanälen werden die Prozesse rund um die Pflege von Daten und Content zunehmend komplex und unübersichtlich. Demgegenüber steht jedoch häufig ein Mangel an internen Ressourcen, sodass den zentralen Aufgaben im...

Optimierte Druckvorstufenprozesse bei der Mattenbach-Gruppe

Mattenbach-Gruppe Optimierte Druckvorstufenprozesse bei der Mattenbach-Gruppe mattenbach.ch Das Ziel der Einführung von MediaLink war, die Verwaltung und Steuerung der Aufträge für alle Produktionsbetriebe der Mattenbach-Gruppe zu zentralisieren.Darüber hinaus sollte...